Para confirmar a entrega bônus pelo site da Claro, é muito fácil:
Acesse o site:https://www.claro.com.br/
Saldo Total > Ver meu consumo > Selecione o período e clique em pesquisar> Selecione categoria - "Todos os eventos"
Na data da entrega, o bônus válido para ligações aparecerá como"Bônus Patrocinado Voz".
Já o pacote de internet entregue, aparecerá como"Bônus Patrocinado de Dados".
Exemplo:
Importante saber as regras de uso do bônus:
- O bônus é válido para chamadas locais Claro Móvel e Fixo da Claro, sendo a média de R$1,70 por minuto de ligação;
- Só vai conseguir usar o bônus se tiver pelo menos R$0,01 de recarga dentro da validade;
- O bônus de voz ou pacote de dados tem prioridade sobre a promoção ou recarga ativos;
- Após a entrega, a validade do bônus é de 30 dias.
No plano controle os bônus ou pacote de dados tem prioridade sobre a franquia do plano.
Já no plano pós pago, os bônus serão liberados a partir do 5º dia útil do mês seguinte ao recebimento da confirmação e concedidos em minutos.